SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE PORTÁTILES DE
CORPORATIVOS PANASONIC TOUGHBOOK EN COLOMBIA.
Soluciones integrales en servicios de mantenimiento
correctivo de portátiles corporativos PANASONIC TOUGHBOOK,
desarrolladas con el objeto de generar un valor agregado en la
prestación del servicio de mantenimiento correctivo de
portátiles corporativos PANASONIC TOUGHBOOK. Todos nuestros
servicios de soporte y mantenimiento se encuentran soportados en
una infraestructura logística, de software e
ingenieros y técnicos altamente capacitados, para la
consecución de objetivos tecnológicos
determinados, y planificados con anterioridad. En solutek
Informática nos hemos preocupado a lo largo de los años por
entender las necesidades especificas del cliente corporativo, e
implementar a diario soluciones que antes no se encontraban
cubiertas por el servicio tradicional de mantenimiento
correctivo de portátiles PANASONIC TOUGHBOOK; es por está
razón que nuestro servicio está soportado sobre un sistema de
soporte basado en metodología
ITIL, o mejor conocido como un Help Desk, que
permitirá conocer el estado en tiempo real del portátil
corporativo PANASONIC TOUGHBOOK, así como también podrá
inventariar todos sus portátiles corporativos una vez
lleguen a Solutek Informática, un CRM para la gestión de
nuestros clientes, y poder obtener la mejor
retroalimentación por parte de ellos, y mejorar a diario en la
consecución de todos nuestros proyectos y servicios, tiendas
de repuestos y partes nuevas y originales para portátiles
corporativos PANASONIC TOUGHBOOK suministrados por parte de
Solutek Partes, una de las tiendas más robustas en
licenciamiento de software empresarial a nivel nacional, y
expertos y consultores tecnológicos altamente capacitados en
diferentes ramas de tecnología que acompañarán al cliente a la
planeación de objetivos estratégicos
que junto al departamento de IT podrán construir, para el
desarrollo de actividades de mantenimiento, integración y
reintegración de tecnología nueva e innovadora a las
empresas clientes.
Como se
menciono anteriormente, a continuación puede encontrar
enumeradas las ventajas especificas de los servicios de
mantenimiento correctivo de portátiles corporativos PANASONIC
TOUGHBOOK en Solutek:
-
Programas de mantenimiento correctivo de portátiles
corporativos PANASONIC TOUGHBOOK por demanda
o servicios contratados con periodos de tiempo
determinados para Outsourcing tecnológico y/o tecnología.
-
Programas y servicios de mantenimiento correctivo portátiles
corporativos PANASONIC TOUGHBOOK
para cliente de consumo, soportado en una
infraestructura de mantenimiento que inicialmente se
constituyo para el cliente corporativo, cumpliendo altos
estándares de calidad.
-
Software para soporte del cliente, Help Desk.
-
Seguimiento detallado
y en tiempo real de los portátiles corporativos PANASONIC
TOUGHBOOK que se encuentren en servicios de
mantenimientos correctivo PANASONIC TOUGHBOOK en Solutek
Informática.
-
Historia clínica
desde el primer momento desde que el portátil corporativo
PANASONIC TOUGHBOOK llego a Solutek informática.
-
Hoja
de vida del computador portátil corporativo PANASONIC
TOUGHBOOK,
además de un inventario especifico del portátil de
corporativo en hardware.
-
Acompañamiento por parte del personal de Solutek informática
especialista en adquisición y mejora de infraestructura
tecnológica, basados en objetivos estratégicos por
parte del nivel gerencial a cargo de IT de la empresa
cliente, para construcción de planes de mejora de la
infraestructura tecnológica de una empresa cliente.
-
Programas de fidelización de cliente interno
para evitar el índice de rotación del personal, e incentivar
a la mejora de nuestros servicios, la innovación y
desarrollo.
ACTIVIDADES DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO PORTÁTILES CORPORATIVOS
PANASONIC TOUGHBOOK
Dentro de
las actividades del mantenimiento correctivo portátiles
corporativos PANASONIC TOUGHBOOK, además de contar con un
grupo de ingenieros y técnicos especialistas en
portátiles corporativos PANASONIC TOUGHBOOK, da comienzo a
la apertura de las hojas de vida de los portátiles PANASONIC
TOUGHBOOK que ingresan a las instalaciones de Solutek
Informática para futuros controles, planeación estratégica de
la gerencia de IT, auditorias de inventario, y
evaluación de la infraestructura de licenciamiento de la
organización.
-
Mantenimiento correctivo de software
para portátiles corporativos PANASONIC TOUGHBOOK.
- Eliminación de archivos temporales (internet, Programas y
de Sistema).
- Desinstalación de programas innecesarios que afectan al
rendimiento del Sistema Operativo.
- Desactivación programas de inicio cuando se prende la
computadora.
- Utilidad de Des-fragmentación del Disco Duro.
- Comprobación de los errores en el disco duro.
- Reparación de los archivos del sistema.
-
Mantenimiento correctivo
de limpieza de Hardware para portátiles
corporativos PANASONIC TOUGHBOOK.
-Mantenimiento correctivo y limpieza en partes
electrónicas: Fuente de Poder, Procesador, Disco Duro.
-Mantenimiento correctivo y limpieza con
espuma limpiadora especial en: Gabinete, Unidad de CD,
teclados
-
El
Mantenimiento correctivo computadores escritorio PANASONIC
TOUGHBOOK, Incluye también
- Incluye Diagnostico Software y Hardware.
- Cotización para actualización en Procesador, Memoria,
Disco Duro y Unidades de CD o DVD.
-
OPCIONAL:
- Instalación de sistemas de Back Up automatizado para
prevenir pérdidas de información.
- Instalación y reintegración de los computadores a
los servidores de domino.
- Consultoría en planeación estratégica de gerencia en IT,
para modelar planes de mantenimiento y compra de
infraestructura.
Ventajas
del mantenimiento correctivo de portátiles corporativos
PANASONIC TOUGHBOOK con Solutek
A
diferencia de otras compañías, Solutek Informática con su
servicio de mantenimiento correctivo PANASONIC TOUGHBOOK, le
ofrece las siguientes ventajas en su servicios:
-
Grupo
de expertos en mantenimiento portátiles
corporativos PANASONIC TOUGHBOOK.
-
Servicio de mantenimiento portátiles
corporativos PANASONIC TOUGHBOOK
de Hardware.
Limpieza interna y externa de equipos informáticos
(computadores / Portátiles / Impresoras / Servidores)
-
Actualización e instalación de programas en computadores
requeridos para el Hardware informático.
-
Servicio de mantenimiento portátiles
corporativos PANASONIC TOUGHBOOK
de
Software.
-
Tracking detallado del estado de su maquina.
-
Hoja de
vida del equipo (s). (computadores / Portátiles / Impresoras
/ Servidores).
-
Estamos en proceso de certificación ISO 9001
-
Instalamos dispositivos y entrenamos de la forma más
adecuada a nuestros clientes para que utilicen sus equipos
con un máximo de potencial.
-
Soporte
gratuito del estado de su computador, trámites y/o servicios
requeridos en solutek.soporte@hotmail.com. Lunes a viernes
de 9:30 am - 5:30 pm.
Descripción Servicio Mantenimiento correctivo PANASONIC
TOUGHBOOK
Productos
para el mantenimiento correctivo PANASONIC TOUGHBOOK
Solutek
informática cuenta con un grupo de expertos en mantenimiento
de equipos informáticos PANASONIC TOUGHBOOK que
atienden tanto el mantenimiento correctivo PANASONIC
TOUGHBOOK, como el mantenimiento correctivo PANASONIC
TOUGHBOOK para los siguientes productos:
-
Mantenimiento correctivo
para
computadores de escritorio PANASONIC TOUGHBOOK
-
Mantenimiento correctivo
para
computadores Portátiles PANASONIC TOUGHBOOK
-
Mantenimiento correctivo
para
Impresoras
-
Mantenimiento correctivo
para
Servidores.
-
Mantenimiento correctivo portátiles de consumo PANASONIC
TOUGHBOOK.
-
Mantenimiento correctivo portátiles corporativos PANASONIC
TOUGHBOOK.
Características del servicio de mantenimiento portátiles
corporativos PANASONIC TOUGHBOOK Colombia
Solutek
Informática es una solución completa en servicios de
mantenimiento para la informática. Nuestros
servicios de mantenimiento de portátiles corporativos
PANASONIC TOUGHBOOK en Colombia están diseñados tanto para
aquella persona que cuenta con una portátil corporativo
PANASONIC TOUGHBOOK en casa, como para las empresas que
cuentan con una infraestructura tecnológica que necesita de
mantenimiento , ya sean computadores portátiles
/ Laptops PANASONIC TOUGHBOOK, corporativos o de consumo.
Contamos
con un servicio de mantenimiento de portátiles corporativos
PANASONIC TOUGHBOOK de calidad, no sólo por nuestro
personal, sino también por la garantía y respaldo que ofrecemos.
Nuestro servicio de mantenimiento de portátiles corporativos
PANASONIC TOUGHBOOK comprende aspectos para: adquirir,
actualizar, reparar, los arreglos para el mantenimiento
general de su portátil corporativos PANASONIC TOUGHBOOK.
Nosotros no sólo hacemos el mantenimiento de
portátiles corporativos PANASONIC TOUGHBOOK, también
proporcionamos asesoramiento sobre los tipos de equipos
disponibles para cubrir sus necesidades específicas, contribuir
a la adquisición del equipamiento, instalarlo en la llegada y
entrenarlo en su uso. También puede actualizar o reparar el
equipo existente, adaptar o crear una base de datos para manejar
su flujo de trabajo, solucionar los fallos del sistema o
de software y proporcionar y mantener redes en su casa simple y
eficiente. Con Solutek Mantenimiento de portátiles PANASONIC
TOUGHBOOK, se le harán más fáciles las actividades con su
portátil corporativos PANASONIC TOUGHBOOK, integrándose a la
nueva onda tecnológica, y sacándole provecho al gran potencial
de su equipo portátil corporativos PANASONIC TOUGHBOOK.
Por lo tanto, si usted necesita un mantenimiento para sus
portátiles corporativos PANASONIC TOUGHBOOK, o están
pensando en instalar una tarjeta de vídeo, dispositivos USB,
cable de poder, más memoria RAM, lo que sea! No dude en ponerse
en contacto con Solutek Mantenimiento PANASONIC TOUGHBOOK,
su solución de servicio completo.
Políticas
de Garantía de mantenimiento de portátiles corporativos
De ninguna
manera deseamos que que nuestro cliente tenga una mala
experiencia al momento de tener un contacto con nuestra compañía
Solutek Informática, tanto en el momento de la compra
como después de está; Día tras días hacemos todo lo posible para
ser perfectos para nuestro cliente. Si en algún momento nuestro
cliente se siente insatisfecho o ha tenido alguna mala
experiencia con nosotros, le aseguramos que haremos todo lo
posible por hacer las cosas bien, con el objeto de siempre
mantenerlo satisfecho.
Su compra
no se detiene en el momento de la entrega
Es
importante recalcar que para nosotros Solutek Informática
la compra en cualquiera de nuestras divisiones, sea en
mantenimiento de portátiles, Licenciamiento de software,
venta de hardware u otras, no se detiene en el momento de la
entrega del producto y/o servicio; Estamos aquí para usted, sea
para una garantía, un comentario y por que no un agradecimiento;
Incluso en algunos casos así la garantía haya expirado, hacemos
todo lo posible por ayudar.
No queremos sacar provecho de la desgracia de nuestros
clientes. Estamos contentos de que nos elija y por eso
trabajamos para usted.
¿Cuántas otras empresas hacen eso?
Solutek, es una
empresa independiente que vende productos de servicios para
empresas. Ofrecemos asistencia en algunos productos y servicios
de TI. Cualquier marca, marca comercial o imagen del producto
que se muestra en nuestros sitios web son solo para los usuarios
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independent company that sale product and services for companies.
We offer assistance in some products, and IT Services. Any brand
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