MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE COMPUTADORES DELL COLOMBIA
Servicios de mantenimientos
preventivos computadores DELL Colombia
Servicios de mantenimiento preventivo de
computadores corporativos DELL y de consumo DELL.
Programas y servicios por demanda y contrato de mantenimiento
preventivo de computadores DELL, desarrollados por
técnicos e ingenieros especialistas en computadores DELL.
En Solutek Informática nos hemos preocupado por la
satisfacción a cabalidad de nuestros prestigiosos clientes,
para tal fin hemos desarrollado programas de mantenimientos
preventivos para computadores DELL a través de
Outsourcing tecnológicos, contratos de mantenimientos
preventivos DELL por demanda, o requerimientos específicos
de clientes corporativos empresariales o cliente común.
A través de los años hemos adquirido la experiencia necesaria,
además de comentarios y requerimientos que hemos trasladado a
nuestra base conocimiento logrando como resultado un
servicio de mantenimiento preventivo de computadores DELL
soportado en programas de Software mejor llamados Help Desk,
Gestión de clientes CRM, además de otras ventajas
competitivas como lo son la tienda de repuestos nuevos y
de calidad premium para partes de computadores, portátiles y servidores
de Solutek Partes, tienda de licenciamiento de software,
expertos en servidores y tecnología; todo esto logrando como
resultado altos estándares de calidad y cumplimiento
para el servicio de mantenimiento preventivo de computadores
DELL.
No somos representantes de ninguna marca aquí estipulada, Somos
un servicio que se presta de manera independiente a los canales
autorizados
SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE
COMPUTADORES DELL EN COLOMBIA. Programas y
servicios de mantenimiento preventivo de computadores DELL,
desarrollado por un grupo de técnicos e ingenieros
especialistas en computadores DELL en Colombia. A diario en
Solutek Informática hacemos un esfuerzo por desarrollar nuevas
metodologías, integrar tecnología, basados en un modelo de
Innovación y Desarrollo que
tiene como prioridad incentivar el ingenio Colombiano; Para los
servicios de mantenimiento preventivos de computadores DELL,
en Solutek Informática, nuestro cliente podrá encontrar
programas de mantenimiento preventivo de computadores DELL,
sea por demanda, o servicios contratados por tiempos
periódicos para la prevención de daños de los
computadores DELL, además de un amplio portafolio en cuanto
servicios de Outsourcing tecnológico; También nuestro
cliente de consumo puede disfrutar de toda la infraestructura
tecnológica que Solutek Informática ha desarrollado
inicialmente para clientes empresariales, y que hoy en día se
pone al público de consumo, como lo son el sistema de
software de servicio al cliente, con el cual las personas
que hagan uso del servicio de mantenimiento preventivo de
computadores DELL pueden llevar un seguimiento en tiempo
real del estado de su computador DELL, así como también
conocer la historia clínica desde el primer momento en que el
computador llego a Solutek Informática, el inventario de
los computadores DELL que han sido objeto de los servicios
de mantenimiento preventivos de computadores en Solutek,
un tracking detallado de los computadores DELL que se
encuentran en Solutek Informática, así como también un servicio
de acompañamiento para la mejora de la infraestructura
tecnológica a futuro, basado en objetivos estratégicos que junto
al nivel gerencial pueden definir con expertos en tecnologías de
información suministrados por Solutek Informática.
Como se menciono anteriormente, a continuación puede encontrar
enumeradas las ventajas especificas de los servicios de
mantenimiento preventivo de computadores DELL en Solutek:
-
Programas de mantenimiento
preventivo de computadores DELL por demanda o servicios
contratados con periodos de tiempo determinados para
Outsourcing tecnológico y/o tecnología.
-
Programas y servicios de
mantenimiento preventivo computadores DELL para cliente
de consumo, soportado en una infraestructura de
mantenimiento que inicialmente se constituyo para el cliente
corporativo, cumpliendo altos estándares de calidad.
-
Software para soporte del
cliente, Help Desk.
-
Seguimiento detallado y en
tiempo real de los computadores DELL que se encuentren en
servicios de mantenimientos preventivos DELL en Solutek
Informática.
-
Historia clínica desde el
primer momento desde que el computador DELL llego a
Solutek informática.
-
Hoja de vida del computador
DELL, además de un inventario especifico del computador
DELL en hardware.
-
Acompañamiento por parte del
personal de Solutek informática especialista en adquisición
y mejora de infraestructura tecnológica, basados en objetivos
estratégicos por parte del nivel gerencial a cargo de IT de
la empresa cliente, para construcción de planes de mejora de la
infraestructura tecnológica de una empresa cliente.
-
Programas de fidelización de
cliente interno para evitar el índice de rotación del
personal, e incentivar a la mejora de nuestros servicios, la
innovación y desarrollo.
ACTIVIDADES DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO
COMPUTADORES DELL
Dentro de las actividades del mantenimiento preventivo
computadores DELL, además de contar con un grupo de
ingenieros y técnicos especialistas en computadores DELL,
da comienzo a la apertura de las hojas de vida de los
computadores DELL que ingresan a las instalaciones de
Solutek Informática para futuros controles, planeación
estratégica de la gerencia de IT, auditorias de
inventario, y evaluación de la infraestructura de
licenciamiento de la organización.
-
Mantenimiento preventivo de
software para computadores DELL.
- Eliminación de archivos temporales (internet, Programas y de
Sistema).
- Desinstalación de programas innecesarios que afectan al rendimiento
del Sistema Operativo.
- Desactivación programas de inicio cuando se prende la
computadora.
- Utilidad de Des-fragmentación del Disco Duro.
- Comprobación de los errores en el disco duro.
- Reparación de los archivos del sistema.
-
Mantenimiento preventivo de
limpieza de Hardware para computadores DELL.
-Mantenimiento Preventivo y limpieza en partes electrónicas: Fuente
de Poder, Procesador, Disco Duro.
-Mantenimiento Preventivo y limpieza con espuma limpiadora especial en:
Gabinete, Unidad de CD, teclados
-
El Mantenimiento preventivo
computadores escritorio DELL, Incluye también
- Incluye Diagnostico Software y Hardware.
- Cotización para actualización en Procesador, Memoria, Disco
Duro y Unidades de CD o DVD.
-
OPCIONAL:
- Instalación de sistemas de Back Up automatizado para prevenir
pérdidas de información.
- Instalación y reintegración de los computadores Hp a los
servidores de domino.
- Consultoría en planeación estratégica de gerencia en IT,
para modelar planes de mantenimiento y compra de
infraestructura.
Ventajas del mantenimiento preventivo de computadores DELL con Solutek
A diferencia de otras compañías, Solutek
Informática con su servicio de mantenimiento preventivo DELL,
le ofrece las siguientes ventajas en su servicios:
-
Grupo de expertos en mantenimiento portátiles
DELL.
-
Servicio de mantenimiento portátiles
DELL
de Hardware. Limpieza
interna y externa de equipos informáticos (computadores /
Portátiles / Impresoras / Servidores)
-
Actualización e
instalación de programas en computadores requeridos para el
Hardware informático.
-
Servicio de mantenimiento portátiles DELL
de Software.
-
Tracking detallado del estado de su maquina .
-
Hoja de vida
del equipo (s). (computadores / Portátiles / Impresoras /
Servidores).
-
Estamos en proceso de certificación ISO 9001
-
Instalamos dispositivos y entrenamos de la
forma más adecuada a nuestros clientes para que utilicen sus
equipos con un máximo de potencial.
-
Soporte gratuito del estado de su
computador, trámites y/o servicios requeridos en
solutek.soporte@hotmail.com. Lunes a viernes de 9:30 am -
5:30 pm.
Descripción Servicio Mantenimiento preventivo DELL
Productos para el mantenimiento preventivo DELL
Solutek informática cuenta con un grupo de expertos en
mantenimiento de equipos informáticos DELL
que atienden tanto el mantenimiento correctivo DELL, como el
mantenimiento preventivo DELL para los siguientes productos:
- Mantenimiento preventivo para computadores de escritorio
DELL
- Mantenimiento preventivo para computadores
Portátiles DELL
- Mantenimiento preventivo para Impresoras
- Mantenimiento preventivo para Servidores.
- Mantenimiento preventivo portátiles de consumo DELL.
- Mantenimiento preventivo portátiles corporativos DELL.
Características del servicio de mantenimiento portátiles
DELL
ColombiaSolutek Informática es una
solución completa en servicios de mantenimiento para la informática. Nuestros servicios de mantenimiento
de portátiles DELL en Colombia
están diseñados tanto para aquella persona que cuenta con una
computadora portátil DELL en casa, como para las empresas que
cuentan con una infraestructura tecnológica que necesita de
mantenimiento , ya sean computadores portátiles / Laptops
DELL,
corporativos o de consumo.
Contamos con un servicio de mantenimiento de portátiles
DELL de calidad, no sólo por
nuestro personal, sino también por la garantía y respaldo que
ofrecemos. Nuestro servicio de mantenimiento de portátiles
DELL comprende aspectos para: adquirir, actualizar, reparar, los
arreglos para el mantenimiento general de su computador DELL.
Nosotros no sólo hacemos el mantenimiento de
portátiles DELL, también proporcionamos asesoramiento
sobre los tipos de equipos disponibles para cubrir sus
necesidades específicas, contribuir a la adquisición del
equipamiento, instalarlo en la llegada y entrenarlo en su uso.
También puede actualizar o reparar el equipo existente, adaptar
o crear una base de datos para manejar su flujo de trabajo,
solucionar los fallos del sistema o de software y proporcionar y
mantener redes en su casa simple y eficiente. Con Solutek
Mantenimiento de portátiles DELL, se le harán más fáciles las
actividades con su computador portátil DELL, integrándose a la nueva onda
tecnológica, y sacándole provecho al gran potencial de su equipo
de cómputo portátil DELL.
Por lo tanto, si usted necesita un mantenimiento
para sus portátiles DELL, o están pensando en instalar una
tarjeta de vídeo, dispositivos USB, cable de poder, más memoria
RAM, lo que sea! No dude en ponerse en contacto con Solutek
Mantenimiento portátiles DELL, su solución de servicio
completo.
Políticas de Garantía de mantenimiento de
portátiles
De ninguna manera deseamos que que nuestro
cliente tenga una mala experiencia al momento de tener un
contacto con nuestra compañía Solutek Informática, tanto en el
momento de la compra como después de está; Día tras días hacemos
todo lo posible para ser perfectos para nuestro cliente. Si en
algún momento nuestro cliente se siente insatisfecho o ha tenido
alguna mala experiencia con nosotros, le aseguramos que haremos
todo lo posible por hacer las cosas bien, con el objeto de
siempre mantenerlo satisfecho. Su compra no se detiene en el momento de
la entrega
Es importante recalcar que para nosotros Solutek Informática
la compra en cualquiera de nuestras divisiones, sea en
mantenimiento de portátiles, Licenciamiento de
software, venta de hardware u otras, no se detiene en el momento
de la entrega del producto y/o servicio; Estamos aquí para
usted, sea para una garantía, un comentario y por que no un
agradecimiento; Incluso en algunos casos así la garantía haya
expirado, hacemos todo lo posible por ayudar.
No queremos sacar provecho de la desgracia de nuestros clientes. Estamos
contentos de que nos elija y por eso trabajamos para usted.
¿Cuántas otras empresas hacen eso?
Solutek, es una
empresa independiente que vende productos de servicios para
empresas. Ofrecemos asistencia en algunos productos y servicios
de TI. Cualquier marca, marca comercial o imagen del producto
que se muestra en nuestros sitios web son solo para los usuarios
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