No somos representantes de ninguna marca aquí estipulada, Somos
un servicio que se presta de manera independiente a los canales
autorizados
SOPORTE TÉCNICO
COMPUTADORES ACER.
En Solutek Informática contamos con personal altamente
capacitado en la prestación de servicios de soporte
técnico para computadores ACER en Bogotá, Colombia y Sur
América. Nuestro servicio de soporte técnico para
computadores ACER, es un servicio que se ha diseñado
basado en una amplia experiencia en el desarrollo de actividades
de soporte técnico ACER, con el objetivo de brindar
mejores tiempos de respuesta, contar con el stock de repuestos y
partes para computadores ACER necesarios para la
prestación del servicio, una infraestructura tecnológica
lo suficientemente robusta para el cumplimiento de la demanda, y
un software para los servicios de soporte técnico de
computadores ACER modelado en la metodología ITIL que le
permitirá conocer el estado en tiempo real de la máquina, desde
su casa u oficina.
Por otra parte, a
diario nos hemos asegurado de innovar en la prestación de
nuestros servicios, para poder garantizarle una solución
a nuestro selecto grupo de clientes de computadores ACER
en Colombia. Es importante que tenga en cuenta que nuestro
servicio está diseñado tanto para la personal natural, como para
empresas privadas o gubernamentales, y cada tipo de cliente
puede acceder a un determinado tipo de servicio exclusivo para
cubrir las necesidades específicas del soporte técnico de
computadores ACER de consumo o corporativos.
Nuestros servicios de soporte
técnico para computadores ACER, se encuentran en la
oferta de contratos de soporte técnico computadores ACER
bajo la modalidad de Outsourcing de tecnología, o bolsa de
horas, como a su vez servicios por demanda para quienes lo
necesitan eventualmente.
CONTRATOS DE SOPORTE TÉCNICO COMPUTADORES ACER
Dentro del desarrollo de nuestros servicios, hemos
diseñado diferentes modalidades de soporte técnico para
computadores ACER, algunas de ellas bajo la modalidad de
contrato que ya pueden encontrarse de manera preestablecida en
nuestra organización, o inclusive podemos estudiar su necesidad
específica y presentar una oferta determinada para la prestación
de servicios de soporte técnico para computadores ACER u
otras de las marcas en las cuales somos especialistas.
Acceder a
nuestra modalidad de servicios de soporte técnico para
computadores ACER, bajo la modalidad de contrato, le
permitirá contar con ventajas competitivas que han sido
previamente modeladas y estudiadas con el único objetivo de que
nuestra organización este preparada para dar soporte técnico a
los computadores ACER, a los problemas más comunes que
pueda tener el cliente.
Nuestros
servicios contractuales de soporte técnico para
computadores ACER, le permitirá contar con laboratorios
especializados para el diagnóstico adecuado de su computador
marca ACER, así como también una robusta tienda de partes y
repuestos para computadores ACER, un robusto
software que le permitirá conocer en tiempo real el estado de su
computador o computadores, y un grupo de asesores
consultores de tecnología que no sólo le ayudarán con los
problemas de sus computadores ACER, sino además le
ayudarán con la integración de su computadores ACER a la
infraestructura tecnológica de su empresa o de su casa.
Acceda a la más robusta tienda de repuestos y partes de
computadores ACER en Colombia
En Solutek informática, nos
hemos asegurado de contar con toda una robusta infraestructura a
nivel logístico, alianzas estratégicas, y una previa
investigación de mercados para contar con la tienda de repuestos
y partes de computadores ACER más robusta del país;
Nuestros productos, partes, accesorios y repuestos no sólo han
sido previamente escogidos por la demanda que tienen en el
mercado, sino además también son productos que si no están
disponibles en el país, contamos con la posibilidad de traerlo
de nuestros aliados estratégicos generalmente ubicados en los
países de distribución masiva y continental. Todo esto
con tiempos de respuesta premium para brindar un mejor servicio
a nuestro selecto grupo de clientes.
Ventajas del servicio de soporte técnico ACER
-
Departamento de atención al cliente para atender sus
inquietudes de soporte técnico computadores ACER.
-
Personal capacitado y entrenado para dar asistencia remota a
un equipo ACER.
-
Capacidad de desplazamiento para dar asistencia técnica.
-
Servicio de recogida de equipos para soporte técnico
inmediato.
-
Software para
verificar el estado real de los computadores ACER
-
Tienda de
repuestos nuevos y originales de computadores ACER
-
Posibilidad
de traer repuestos al extranjero bajo pedido
-
Asesores
consultores en tecnología empresarial para la integración de
computadores ACER a la infraestructura de su empresa u
hogar.
-
Servicio de
Soporte técnico con técnicos certificados en diferentes
marcas
-
Procedimientos en proceso de certificación ISO 9000, que
asegura la calidad de nuestro servicio
-
Entrenamiento del manejo del equipo informático, para
prevenir daños a futuro
-
Diagnóstico
e informes sobre el servicio de soporte técnico a
computadores ACER
-
Hoja de
vida de equipos (s). (Computadores /Portátiles /Impresoras /
Servidores).
-
Instalamos
dispositivos y entrenamos de la forma más adecuada a
nuestros clientes para que utilicen con un máximo de
potencial
-
Soporte
técnico gratuito via remoto, del estado de su computador,
trámites y/o servicios requeridos en solutek.soporte@hotmail.com.
Lunes a Viernes de 9:30 am - 5:30 pm.
Descripción Servicio Soporte técnico especializado
Asistencia técnica especializada para computadores
Solutek informática ofrece un servicio de soporte técnico
integral, contamos con técnicos certificados y de gran
calidad humana, para de esta manera ofrecer un servicio de
soporte a su medida. Nuestra compañía no sólo es reconocida
en el mercado por su cumplimiento y calidad en el servicio,
factores que nos ha llevado a consolidarnos como una de las
mejores 20 empresas nuevas de Bogotá, según la CCB (Cámara de
Comercio de Bogotá). Por esta razón queremos describir nuestros
servicios de asistencia técnica así:
-
Servicio de Soporte técnico
para computadores de escritorio
-
Servicio de Soporte técnico
para computadores Portátiles
-
Servicio de asistencia técnica
para servidores.
