No somos representantes de ninguna marca aquí estipulada, Somos
un servicio que se presta de manera independiente a los canales
autorizados
SOPORTE TÉCNICO COMPUTADORES DELL ALIENWARE.
En Solutek Informática contamos con personal altamente
capacitado en la prestación de servicios de soporte
técnico para computadores DELL ALIENWARE en Bogotá, Colombia
y Sur América. Nuestro servicio de soporte técnico para
computadores DELL ALIENWARE, es un servicio que se
ha diseñado basado en una amplia experiencia en el desarrollo de
actividades de soporte técnico DELL ALIENWARE, con el
objetivo de brindar mejores tiempos de respuesta, contar con el
stock de repuestos y partes para computadores DELL ALIENWARE
necesarios para la prestación del servicio, una
infraestructura tecnológica lo suficientemente robusta para el
cumplimiento de la demanda, y un software para los servicios de
soporte técnico de computadores DELL ALIENWARE modelado
en la metodología ITIL que le permitirá conocer el estado en
tiempo real de la máquina, desde su casa u oficina.
Por otra
parte, a diario nos hemos asegurado de innovar en la
prestación de nuestros servicios, para poder
garantizarle una solución a nuestro selecto grupo de clientes de
computadores DELL ALIENWARE en Colombia. Es importante
que tenga en cuenta que nuestro servicio está diseñado tanto
para la personal natural, como para empresas privadas o
gubernamentales, y cada tipo de cliente puede acceder a un
determinado tipo de servicio exclusivo para cubrir las
necesidades específicas del soporte técnico de computadores
DELL ALIENWARE de consumo o corporativos.
Nuestros
servicios de soporte técnico para computadores DELL
ALIENWARE, se encuentran en la oferta de contratos de
soporte técnico computadores DELL ALIENWARE bajo la
modalidad de Outsourcing de tecnología, o bolsa de horas, como a
su vez servicios por demanda para quienes lo necesitan
eventualmente.
CONTRATOS DE SOPORTE TÉCNICO COMPUTADORES DELL ALIENWARE
Dentro del desarrollo de nuestros servicios, hemos
diseñado diferentes modalidades de soporte técnico para
computadores DELL ALIENWARE, algunas de ellas bajo la
modalidad de contrato que ya pueden encontrarse de manera
preestablecida en nuestra organización, o inclusive podemos
estudiar su necesidad específica y presentar una oferta
determinada para la prestación de servicios de soporte
técnico para computadores DELL ALIENWARE u otras de las
marcas en las cuales somos especialistas.
Acceder a nuestra
modalidad de servicios de soporte técnico para computadores
DELL ALIENWARE, bajo la modalidad de contrato, le permitirá
contar con ventajas competitivas que han sido previamente
modeladas y estudiadas con el único objetivo de que nuestra
organización este preparada para dar soporte técnico a los
computadores DELL ALIENWARE, a los problemas más comunes que
pueda tener el cliente.
Nuestros servicios
contractuales de soporte técnico para computadores
DELL ALIENWARE, le permitirá contar con laboratorios
especializados para el diagnóstico adecuado de su computador
marca DELL ALIENWARE, así como también una robusta tienda de
partes y repuestos para computadores DELL ALIENWARE,
un robusto software que le permitirá conocer en tiempo real el
estado de su computador o computadores, y un grupo
de asesores consultores de tecnología que no sólo le ayudarán
con los problemas de sus computadores DELL ALIENWARE,
sino además le ayudarán con la integración de su computadores
DELL ALIENWARE a la infraestructura tecnológica de su
empresa o de su casa.
Acceda a la más robusta tienda de
repuestos y partes de computadores DELL ALIENWARE en Colombia
En
Solutek informática, nos hemos asegurado de contar con toda una
robusta infraestructura a nivel logístico, alianzas
estratégicas, y una previa investigación de mercados para contar
con la tienda de repuestos y partes de computadores DELL
ALIENWARE más robusta del país; Nuestros productos, partes,
accesorios y repuestos no sólo han sido previamente escogidos
por la demanda que tienen en el mercado, sino además también son
productos que si no están disponibles en el país, contamos con
la posibilidad de traerlo de nuestros aliados estratégicos
generalmente ubicados en los países de distribución masiva
y continental. Todo esto con tiempos de respuesta premium para
brindar un mejor servicio a nuestro selecto grupo de clientes.
Ventajas del servicio de soporte técnico DELL
ALIENWARE
-
Departamento de atención al cliente para atender sus
inquietudes de soporte técnico computadores DELL
ALIENWARE.
-
Personal capacitado y entrenado para dar asistencia remota a
un equipo DELL ALIENWARE.
-
Capacidad de desplazamiento para dar asistencia técnica.
-
Servicio de recogida de equipos para soporte técnico
inmediato.
-
Software para
verificar el estado real de los computadores DELL
ALIENWARE
-
Tienda de
repuestos nuevos y originales de computadores DELL
ALIENWARE
-
Posibilidad
de traer repuestos al extranjero bajo pedido
-
Asesores
consultores en tecnología empresarial para la integración de
computadores DELL ALIENWARE a la infraestructura de su empresa u
hogar.
-
Servicio de
Soporte técnico con técnicos certificados en diferentes
marcas
-
Procedimientos en proceso de certificación ISO 9000, que
asegura la calidad de nuestro servicio
-
Entrenamiento del manejo del equipo informático, para
prevenir daños a futuro
-
Diagnóstico
e informes sobre el servicio de soporte técnico a
computadores DELL ALIENWARE
-
Hoja de
vida de equipos (s). (Computadores /Portátiles /Impresoras /
Servidores).
-
Instalamos
dispositivos y entrenamos de la forma más adecuada a
nuestros clientes para que utilicen con un máximo de
potencial
-
Soporte
técnico gratuito via remoto, del estado de su computador,
trámites y/o servicios requeridos en solutek.soporte@hotmail.com.
Lunes a Viernes de 9:30 am - 5:30 pm.
Descripción Servicio Soporte técnico especializado
Asistencia técnica especializada para computadores
Solutek informática ofrece un servicio de soporte técnico
integral, contamos con técnicos certificados y de gran
calidad humana, para de esta manera ofrecer un servicio de
soporte a su medida. Nuestra compañía no sólo es reconocida
en el mercado por su cumplimiento y calidad en el servicio,
factores que nos ha llevado a consolidarnos como una de las
mejores 20 empresas nuevas de Bogotá, según la CCB (Cámara de
Comercio de Bogotá). Por esta razón queremos describir nuestros
servicios de asistencia técnica así:
-
Servicio de Soporte técnico
para computadores de escritorio
-
Servicio de Soporte técnico
para computadores Portátiles
-
Servicio de asistencia técnica
para servidores.
