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SOPORTE TÉCNICO COMPUTADORES HP

Servicios de Soporte 

Personal técnico y de ingeniería especializado en la prestación de servicios de soporte técnico para computadores HP en Bogotá, Colombia y Sur América. Encuentre aquí un servicio especializado en soporte técnico para computadores de marca HP, respaldado por un alto rendimiento, tiempos óptimos de respuesta, una robusta tienda de repuestos y partes para computadores HP, y una mesa de ayuda dispuesta a asesorarle en cualquier duda o inquietud que con respecto al soporte técnico de computadores HP en Colombia.

No somos representantes de ninguna marca aquí estipulada, Somos un servicio que se presta de manera independiente a los canales autorizados

SOPORTE TÉCNICO COMPUTADORES HP. En Solutek Informática contamos con personal altamente capacitado en la prestación de servicios de soporte técnico para computadores HP en Bogotá, Colombia y Sur América. Nuestro servicio de soporte técnico para computadores HP, es un servicio que se ha diseñado basado en una amplia experiencia en el desarrollo de actividades de soporte técnico HP, con el objetivo de brindar mejores tiempos de respuesta, contar con el stock de repuestos y partes para computadores HP necesarios para la prestación del servicio, una infraestructura tecnológica lo suficientemente robusta para el cumplimiento de la demanda, y un software para los servicios de soporte técnico de computadores HP modelado en la metodología ITIL que le permitirá conocer el estado en tiempo real de la máquina, desde su casa u oficina.

Por otra parte, a diario nos hemos asegurado de innovar en la prestación de nuestros servicios, para poder garantizarle una solución a nuestro selecto grupo de clientes de computadores HP en Colombia. Es importante que tenga en cuenta que nuestro servicio está diseñado tanto para la personal natural, como para empresas privadas o gubernamentales, y cada tipo de cliente puede acceder a un determinado tipo de servicio exclusivo para cubrir las necesidades específicas del soporte técnico de computadores HP de consumo o corporativos.

Nuestros servicios de soporte técnico para computadores HP, se encuentran en la oferta de contratos de soporte técnico computadores HP bajo la modalidad de Outsourcing de tecnología, o bolsa de horas, como a su vez servicios por demanda para quienes lo necesitan eventualmente.

CONTRATOS DE SOPORTE TÉCNICO COMPUTADORES HP

Dentro del desarrollo de nuestros servicios, hemos diseñado diferentes modalidades de soporte técnico para computadores HP, algunas de ellas bajo la modalidad de contrato que ya pueden encontrarse de manera preestablecida en nuestra organización, o inclusive podemos estudiar su necesidad específica y presentar una oferta determinada para la prestación de servicios de soporte técnico para computadores HP u otras de las marcas en las cuales somos especialistas.

Acceder a nuestra modalidad de servicios de soporte técnico para computadores HP, bajo la modalidad de contrato, le permitirá contar con ventajas competitivas que han sido previamente modeladas y estudiadas con el único objetivo de que nuestra organización este preparada para dar soporte técnico a los computadores HP, a los problemas más comunes que pueda tener el cliente.

Nuestros servicios contractuales de soporte técnico para computadores HP, le permitirá contar con laboratorios especializados para el diagnóstico adecuado de su computador marca HP, así como también una robusta tienda de partes y repuestos para computadores HP, un robusto software que le permitirá conocer en tiempo real el estado de su computador o computadores, y un grupo de asesores consultores de tecnología que no sólo le ayudarán con los problemas de sus computadores HP, sino además le ayudarán con la integración de su computadores HP a la infraestructura tecnológica de su empresa o de su casa.

 

Acceda a la más robusta tienda de repuestos y partes de computadores HP en Colombia

En Solutek informática, nos hemos asegurado de contar con toda una robusta infraestructura a nivel logístico, alianzas estratégicas, y una previa investigación de mercados para contar con la tienda de repuestos y partes de computadores HP más robusta del país; Nuestros productos, partes, accesorios y repuestos no sólo han sido previamente escogidos por la demanda que tienen en el mercado, sino además también son productos que si no están disponibles en el país, contamos con la posibilidad de traerlo de nuestros aliados estratégicos generalmente ubicados en los países de distribución masiva y continental. Todo esto con tiempos de respuesta premium para brindar un mejor servicio a nuestro selecto grupo de clientes.

 

Ventajas del servicio de soporte técnico HP

  • Departamento de atención al cliente para atender sus inquietudes de soporte técnico computadores HP.

  • Personal capacitado y entrenado para dar asistencia remota a un equipo HP.

  • Capacidad de desplazamiento para dar asistencia técnica.

  • Servicio de recogida de equipos para soporte técnico inmediato.

  • Software para verificar el estado real de los computadores HP

  • Tienda de repuestos nuevos y originales de computadores HP

  • Posibilidad de traer repuestos al extranjero bajo pedido

  • Asesores consultores en tecnología empresarial para la integración de computadores HP a la infraestructura de su empresa u hogar.

  • Servicio de Soporte técnico con técnicos certificados en diferentes marcas

  • Procedimientos en proceso de certificación ISO 9000, que asegura la calidad de nuestro servicio

  • Entrenamiento del manejo del equipo informático, para prevenir daños a futuro

  • Diagnóstico e informes sobre el servicio de soporte técnico a computadores HP

  • Hoja de vida de equipos (s). (Computadores /Portátiles /Impresoras / Servidores).

  • Instalamos dispositivos y entrenamos de la forma más adecuada a nuestros clientes para que utilicen con un máximo de potencial

  • Soporte técnico gratuito vía remoto, del estado de su computador, trámites y/o servicios requeridos en solutek.soporte@hotmail.com. Lunes a Viernes de 9:30 am - 5:30 pm.
     

Descripción Servicio Soporte técnico especializado

Asistencia técnica especializada para computadores

Solutek informática ofrece un servicio de soporte técnico integral, contamos con técnicos certificados y de gran calidad humana, para de esta manera ofrecer un servicio de soporte a su medida. Nuestra compañía no sólo es reconocida en el mercado por su cumplimiento y calidad en el servicio, factores que nos ha llevado a consolidarnos como una de las mejores 20 empresas nuevas de Bogotá, según la CCB (Cámara de Comercio de Bogotá). Por esta razón queremos describir nuestros servicios de asistencia técnica así:

  • Servicio de Soporte técnico para computadores de escritorio
  • Servicio de Soporte técnico para computadores Portátiles
  • Servicio de asistencia técnica para servidores.


SOPORTE TÉCNICO COMPUTADORES HP - Asistencia técnica en mantenimiento y reparación en Colombia


 

 

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